Strutture pubbliche
Processi sanitari articolati, flussi informativi, integrazioni e continuità operativa.
Esperienza concreta
Competenze costruite su contesti reali
Delta ha maturato esperienza affiancando organizzazioni pubbliche e private nella gestione di processi sanitari e operativi complessi.
Tipologie di realtà
Esperienza su organizzazioni e processi differenti
Strutture private
Gestione clinica, amministrativa e rendicontativa in poliambulatori e cliniche.
Gruppi sanitari
Esigenza di costruire coerenza tra sedi differenti mantenendo specificità operative.
Assistenza territoriale
Coordinamento di attività, operatori e informazioni fuori dalla struttura.
Industria
Processi produttivi e commesse per realtà manifatturiere.
Scenari rappresentativi
Problemi reali raccontati attraverso il contesto
Da strumenti separati a un processo più coerente
- Problema
- Agenda, attività cliniche e amministrazione vengono gestite in strumenti differenti.
- Approccio
- Analisi del percorso operativo e configurazione di una soluzione che collega le informazioni rilevanti.
- Risultato atteso
- Maggiore continuità e controllo dei processi.
Integrare processi e interlocutori differenti
- Problema
- Un’attività coinvolge aree cliniche, amministrative e sistemi informativi diversi.
- Approccio
- Mappatura del processo, identificazione dei punti di integrazione e accompagnamento delle figure coinvolte.
- Risultato atteso
- Più tracciabilità e una gestione più leggibile.
Coordinare attività fuori dalle mura
- Problema
- Operatori e pazienti sono distribuiti e le informazioni devono restare allineate.
- Approccio
- Configurazione di un modello che collega attività, ruoli e flussi informativi.
- Risultato atteso
- Maggiore continuità assistenziale e organizzativa.
Seguire la commessa lungo il processo produttivo
- Problema
- Distinte e informazioni operative sono frammentate.
- Approccio
- Organizzazione dei dati che collegano commessa, produzione e passaggi amministrativi.
- Risultato atteso
- Più controllo e coerenza delle informazioni.
Gli scenari descrivono tipologie di attività affrontate da Delta e non sono attribuiti a clienti specifici.
Prove approvate
Come raccontiamo un progetto
Il focus non è l’elenco delle funzioni, ma il problema affrontato
- 01
Contesto e criticità
Comprendere il problema e le responsabilità coinvolte.
- 02
Approccio e competenze
Collegare processo, persone e tecnologia.
- 03
Cambiamento prodotto
Rendere leggibile il cambiamento atteso senza inventare dati.
Confrontiamoci
Raccontaci il contesto che devi affrontare
Le realtà possono essere diverse, ma il punto di partenza resta lo stesso: comprendere il processo e le sue complessità.